プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月15日

tsukasajames は、本ストアおよびウェブサイト、ならびにこれらに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス（以下「本サービス」）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しています。tsukasajames は Shopify により運営されており、Shopify の仕組みを通じて本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入その他の取引を行う場合、またはその他の方法で当店と連絡を取る場合に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーの内容が矛盾する場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容に記載された情報の収集、利用、開示について理解したものとみなされます。

当店が収集または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別できる、または合理的に関連付けることができる情報を意味します。匿名で収集された情報、または識別不可能な形に加工され、お客様と合理的に関連付けることができない情報は個人情報に含まれません。当店は、お客様による本サービスとの関わり方、お住まいの地域、および適用法令により許可または要求される範囲に応じて、以下の種類の個人情報（これらの情報から推測される情報を含みます）を収集または処理する場合があります。

  • 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

  • クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、支払カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認、その他支払に関する情報を含む金融情報

  • ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定、各種希望条件などのアカウント情報

  • 閲覧した商品、カートに入れた商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引履歴を含む取引情報

  • カスタマーサポートへの問い合わせなど、当店とのやり取りに含まれる情報を含むコミュニケーション情報

  • お客様の端末、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の一意の識別子を含むデバイス情報

  • 本サービスとのやり取りや利用方法、利用時期、閲覧経路などを含む利用情報

個人情報の取得元

当店は、以下の情報源から個人情報を取得する場合があります。

  • アカウント作成、本サービスの訪問・利用、当店との連絡、またはその他お客様ご自身が個人情報を提供する場合など、お客様から直接取得する情報

  • お客様が当店の商品またはサービスを利用する場合、本ウェブサイトを訪問する場合、Cookie や類似技術を利用する場合など、本サービスを通じて自動的に取得する情報

  • 特定の技術提供のために当店が利用するサービス提供会社が、お客様の個人情報を当店に代わって収集または処理する場合に取得する情報

  • 当店の提携先またはその他の第三者から取得する情報

個人情報の利用目的

お客様による当店との関わり方や利用する本サービスの内容に応じて、当店は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

本サービスの提供、最適化、改善

当店は、お客様に本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約履行、支払処理、注文の履行、設定や関心のある商品内容の記録、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換その他取引処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品および交換対応、購入履歴に関連した商品の提案など、お客様に合わせたショッピング体験の提供が含まれます。また、本サービスの改善および最適化のためにも個人情報を利用する場合があります。

マーケティングおよび広告

当店は、メールによるマーケティング連絡の送信や、本サービス上または他のウェブサイト上での商品・サービス広告の表示など、マーケティングおよび販促の目的で個人情報を利用する場合があります。これには、お客様が過去に購入した商品、カートに追加した商品、本サービス上での行動履歴に基づく広告配信が含まれる場合があります。

セキュリティおよび不正防止

当店は、アカウント認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意ある行為の検知・調査・対応、公衆の安全保護、および本サービスの安全確保のために個人情報を利用します。お客様が本サービスを利用しアカウント登録を行う場合、アカウント認証情報の管理はお客様ご自身の責任となります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を第三者と共有しないことを強く推奨します。

お客様との連絡

当店は、カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応、効果的なサービス提供、およびお客様との取引関係の維持のために個人情報を利用します。

法的理由

当店は、適用法令の遵守、法執行機関または政府機関からの有効な要請への対応、民事上の証拠開示手続き、係争中または予想される訴訟、その他の法的手続きへの対応、または当店の利用規約・ポリシー違反の執行または調査のために個人情報を利用する場合があります。

個人情報の開示

当店は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために一定の場合に個人情報を第三者へ開示することがあります。具体例は以下のとおりです。

  • Shopify、ベンダー、その他当店に代わってサービスを提供する第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理、配送業務）への開示

  • マーケティングサービスの提供や広告表示のための事業提携先・マーケティング提携先への開示。たとえば、当店は Shopify を利用し、他の加盟店やウェブサイトでのお客様のオンライン行動に基づくパーソナライズ広告を支援する場合があります。これらの提携先は、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、異なる加盟店やウェブサイトでのオンライン行動に基づくターゲット広告表示のための情報共有を拒否する権利を有する場合があります。この権利は、所定の方法により行使できます。

  • 商品発送などのために、お客様ご自身が当店に対し第三者への情報開示を指示・依頼した場合、または当該開示に同意した場合

  • 合併、破産等の事業取引に関連する場合、または適用法令上の義務履行（召喚状、捜索令状、その他これに類する要請への対応を含む）、利用規約やポリシーの執行、本サービス、当店の権利、ユーザーまたは他者の権利の保護・防御のために必要な場合

Shopify との関係

本サービスは Shopify 上で運営されており、Shopify は本サービスの提供および改善のために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスの提供および改善のために、Shopify およびお客様の居住国外に所在する可能性のある第三者にも送信・共有されます。

また、当店は事業の保護、成長、改善のために、お客様の当店ストアでの行動、他の加盟店での行動、および Shopify 上での行動から取得されるデータや情報を活用する Shopify の拡張機能を利用する場合があります。これらの機能を提供するため、Shopify は当店ストア、他の加盟店、Shopify 上でのお客様の行動から収集した個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopify は当該目的に関する個人情報処理について責任を負い、お客様の権利行使への対応も行います。

Shopify による個人情報の取扱いやお客様の権利について詳しくは、Shopify Consumer Privacy Policy をご確認ください。お住まいの地域によっては、Shopify のプライバシーポータルを通じて一定の権利を行使できる場合があります。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当店と提携していない、または当店が管理していない外部サイトへ移動する場合は、そのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、利用規約等を必ずご確認ください。当店は、当該外部サイトにおけるプライバシーまたはセキュリティ、または掲載情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。

また、公開または準公開の場（第三者のソーシャルネットワークサービス等を含む）でお客様が提供した情報は、本サービスの他の利用者または当該第三者プラットフォームの利用者によって閲覧される可能性があります。当店がこれらのリンクを掲載していること自体は、当店がその内容や運営者を推奨していることを意味するものではありません。ただし、本サービス上で明示的に示されている場合はこの限りではありません。

子どもの個人情報

本サービスは子どもを対象としたものではなく、当店は、お客様の法域における成年年齢未満の子どもに関する個人情報を故意に収集することはありません。もしお子様が当店に個人情報を提供した場合、その親権者または保護者は、下記の連絡先を通じて削除を請求することができます。本プライバシーポリシーの効力発生日現在、当店は16歳未満の個人情報を「共有」または「販売」しているという実際の認識はありません（これらの用語が適用法令で定義される場合）。

情報の安全管理および保存期間

いかなる安全対策も完全または万全ではなく、当店は「完全な安全性」を保証することはできません。また、お客様が当店へ送信する情報は、通信中に安全でない可能性があります。機密性の高い情報や秘密情報の送信には、安全でない通信手段を使用しないことを推奨します。

当店が個人情報を保持する期間は、アカウント維持、本サービス提供、法的義務の履行、紛争解決、契約やポリシーの執行など、さまざまな要素により異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域に応じて、お客様は個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の場合にのみ適用されることがあります。また、法令により認められる範囲で、当店がご請求をお断りする場合があります。

  • アクセス権 / 開示請求権
    当店が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利を有する場合があります。

  • 削除権
    当店が保有するお客様の個人情報の削除を求める権利を有する場合があります。

  • 訂正権
    当店が保有する不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。

  • データポータビリティ権
    一定の場合および一定の例外を除き、当店が保有する個人情報の写しを受け取る権利、または第三者へ移転するよう求める権利を有する場合があります。

  • 販売または共有、ターゲット広告からのオプトアウト権
    お住まいの地域によっては、お客様の個人情報の「販売」または「共有」、あるいは適用プライバシー法上「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報処理を拒否する権利を有する場合があります。これらの利用については、所定の方法によりオプトアウトできます。
    なお、Global Privacy Control（GPC） のオプトアウト信号を有効にした状態で当店ウェブサイトを訪問した場合、お住まいの地域によっては、当店はこれをその端末およびブラウザに関するオプトアウト要求として自動的に取り扱います。当店がその信号を送信した端末を Shopify アカウントと関連付けられる場合、当該アカウントにもオプトアウト要求を適用します。Global Privacy Control の詳細は、当該公式サイトをご確認ください。なお、当店は GPC 以外の「Do Not Track」信号には対応していません。

  • 通信設定の管理
    当店は販促メールを送信する場合がありますが、メール内の配信停止リンクによりいつでも受信を停止できます。ただし、配信停止後も、アカウントや注文に関する非販促メールは送信される場合があります。

英国または欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、現地法に基づく例外や制限はあるものの、上記に加え、以下の権利を有する場合があります。

  • 処理への異議申立ておよび処理制限権
    特定の目的について、当店による個人情報の処理停止または制限を求める権利を有する場合があります。

  • 同意の撤回権
    当店が同意に基づいて個人情報を処理している場合、お客様はその同意を撤回する権利を有します。ただし、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。

これらの権利は、本サービス上で案内されている方法、または下記の連絡先にご連絡いただくことで行使できます。Shopify により処理されるデータに関する権利を含め、Shopify による個人情報の利用について詳しくは、Shopify のプライバシー情報をご確認ください。

当店は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に差別的取扱いを行いません。ただし、適用法令により許可または要求される範囲で、請求処理前に本人確認をお願いする場合があります。また、法令に従い、お客様は代理人を指定して権利行使を行うことができます。その場合、当店は代理人に対し、本人から正式に権限を付与されていることを示す証明の提出を求める場合があり、必要に応じてお客様ご本人に直接確認をお願いすることがあります。当店は適用法令に従い、適時に対応します。

苦情申立て

当店による個人情報の処理について苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、当店の判断に対して異議申立てを行う権利、または所轄のデータ保護監督機関へ苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA にお住まいの場合は、所轄監督機関一覧をご確認ください。

国際移転

当店は、お客様の個人情報をお住まいの国の外に移転、保存、処理する場合があります。

欧州経済領域（EEA）または英国外へ個人情報を移転する場合、当店は、欧州委員会の標準契約条項（Standard Contractual Clauses）や、英国の所轄機関が発行する同等の契約条項など、認められた移転手段に依拠します。ただし、移転先国が十分な保護水準を有すると認定されている場合はこの限りではありません。

本プライバシーポリシーの変更

当店は、運用上、法的、規制上その他の理由により、随時本プライバシーポリシーを更新することがあります。更新後のプライバシーポリシーは本ウェブサイト上に掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令により必要とされる場合は通知を行います。

お問い合わせ先

当店のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利行使をご希望の場合は、contact@tsukasajames.com までメールでご連絡いただくか、下記住所までご連絡ください。

T.J.PLAN
〒107-0062
東京都港区南青山3-1-36青山丸竹ビル6F

Shopify における個人データの取扱いについて詳しくは、Shopify のプライバシーポリシーをご参照ください。

適用されるデータ保護法令上、当店はお客様の個人情報の**データ管理者（data controller）**にあたります。